บริษัทให้คำปรึกษาทางด้านนวัตกรรมและไอทีอย่าง ZyGen มีรูปแบบการทำงานที่หลากหลาย และยืดหยุ่นเพื่อปรับตัวให้เข้ากับจำเป็นของโลกดิจิทัล และความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของพนักงาน ซึ่งเรามีรูปแบบการทำงานหลักๆ 3 รูปแบบคือ
1. Work from Home หรือ Work from Anywhere เป็นการทำงานที่ไหนก็ได้ และไม่ต้องเข้าบริษัท
2. Hybrid หรือการทำงานแบบผสมผสาน เข้ามาทำงานที่ออฟฟิศบ้าง และทำงานที่บ้านบ้าง
3. On-site คือการที่พนักงานต้องไปประจำการที่บริษัทของลูกค้า ซึ่งรูปแบบการทำงานจะเป็นแบบเข้าออฟฟิศ 100% หรือสลับเข้าออฟฟิศบางวัน ก็จะแล้วแต่นโยบายของบริษัทลูกค้า
เรามีโอกาสได้ไปสัมภาษณ์เกี่ยวกับมุมมองต่อรูปแบบการทำงานของพนักงานหลายท่าน และได้นำคำตอบเหล่านั้นมาเรียบเรียงให้อ่านกันในบทความนี้
มุมมองการทำงานในรูปแบบ
Work from Home
คุณเจ๋ง
(Pathompong Akkaramahamongkonchai)
Team Lead, Merged Reality Team
เราอยู่คนละที่ก็จริง แต่เหมือนอยู่ใกล้กันครับ
Q: ทีม Merged Reality ให้บริการเกี่ยวกับอะไร
A: เราให้คำแนะนำลูกค้าในการประยุกต์ใช้พวกนวัตกรรม Virtual Space (พื้นที่เสมือน) Virtual Office (ออฟฟิศเสมือน) รวมถึงอื่นๆ ที่เอาไปใช้ช่วยตอบโจทย์การ Work from Home, Hybrid Working หรือแม้กระทั่งการจัดงานกิจกรรมออนไลน์ หรืออื่นๆ ในรูปแบบ Virtual
Q: ปัจจุบันทำงานที่บริษัท ZyGen มานานแค่ไหนแล้ว
A: ไม่ได้เตรียม (ขำ) อืม… ประมาณ 7 ปีแล้วครับ
Q: ปัจจุบันทำงานในรูปแบบไหน
A: ถ้าเล่าที่มาที่ไปสั้นๆ จริงๆ อยู่ตั้งแต่ยุคที่เราทำงานเป็นสไตล์เข้าออฟฟิศเลย แล้วก็ไปเข้าไซต์ลูกค้า เพราะบางทีมบางแผนกก็ต้องไปอยู่กับองค์กรของลูกค้า ซึ่งหลังๆ ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา บริษัทเรามีนโยบายของการ Work from Home, Work from Anywhere ทำงานจากที่ไหนก็ได้ ในทีมของพี่ MR (Merged Reality) ก็จะเป็นแบบทำงานที่ไหนก็ได้ สมาชิกแต่ละคนก็จะอยู่คนละที่ อยู่คนละจังหวัด ก็จะมีนัดเจอกันที่ออฟฟิศบ้าง แต่ส่วนใหญ่จะนั่งอยู่ที่บ้านตัวเอง
Q: มีมุมมองอย่างไรกับการทำงานในรูปแบบ Work from Home
A: ส่วนตัวนะครับ แต่ละคนอาจจะมีมุมมองต่างกัน แต่พี่ชอบนะครับ ตอบโจทย์ Lifestyle ถ้าเล่าภาษาง่ายๆ ชีวิตเดิมเรามาออฟฟิศ ก็จะต้องเผื่อเวลาเดินทางออกจากบ้าน ต่อให้เราอยู่กรุงเทพ ใจกลางเมือง หรืออยู่ชานเมือง แต่ละคนก็ต้องเผื่อเวลาเดินทาง ต่อรถไฟฟ้า หรือขับรถอะไรก็แล้วแต่ มันเสียเวลากับการเดินทางไปเยอะมาก
พอเราปรับเปลี่ยนวิถีการทำงานเป็นแบบ Work from Anywhere มัน Flexible (ยืดหยุ่น) มากขึ้น และมันเปิดกว้างมากขึ้น เราสามารถจัดการเวลาของเราได้เอง บางคนอาจจะกลับไปอยู่ที่ต่างจังหวัด พี่เองก็คือหนึ่งในนั้น มันกลายเป็นว่าเรามีเวลาในการเคลียงานตรงหน้าได้มากขึ้น มีเวลาไปทำอย่างอื่น ทำกิจกรรมที่เราอาจจะชอบแต่ในอดีตไม่มีเวลาทำ แล้วก็มีเวลาให้ครอบครัว ค่อนข้างชอบครับ
Q: Work from Home มาตลอดแบบนี้ มีวิธีการทำให้คนในทีมสนิทกันมากขึ้นไหม
A: จริงๆ… ไม่รู้ว่าขายของหรือเปล่า (ขำ) เราใช้ Virtual Platform อยู่แล้ว แล้วเราก็มีเครื่องมือในการประชุมต่างๆ ที่เราใช้อยู่แล้ว ที่ใช้นัดประชุม คุยงานกัน แล้วก็มี Virtual Office ที่เราให้บริการนี่แหละมาใช้เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
เพราะฉะนั้นเวลาเราคุยกันแต่ละวันมันก็ไม่ได้มีแค่เรื่องงาน มันมีเรื่องอื่นด้วย มันสามารถ Chit-Chat คุยกันได้สะดวก เราอยู่คนละที่ก็จริง แต่เหมือนอยู่ใกล้กันครับ
อีกอย่างสมมติในเคสที่เราอยากเจอตัวกันจริงๆ มันก็นัดเจอกันได้ครับ ไม่ใช่เรื่องยาก ก็จะมีบางช่วงที่เรานัดเจอกันที่ออฟฟิศ มาปาร์ตี้ แฮงค์เอ้าท์กัน อะไรแบบนี้
มุมมองการทำงานในรูปแบบ Hybrid
คุณแพรว (Rajitpitch Sawatsing)
Sales, Support Team
พอ Work from Home… เคยมานั่งคำนวณเล่นๆ เหมือนเราได้เวลาวันหยุดเพิ่ม 30 กว่าวันต่อปีเลย
Q: ปัจจุบันทำงานที่บริษัท ZyGen มานานแค่ไหนแล้ว
A: ทำที่ ZyGen น่าจะประมาณ 3 ปี 3 เดือนค่ะ (จำมาเป๊ะสุด!)
Q: ปัจจุบันทำงานในรูปแบบไหน
A: ช่วงแรกๆ ทำงานที่ออฟฟิศเลย แต่ปัจจุบัน Work from Home เป็นส่วนใหญ่ แล้วก็มีพบลูกค้าบ้างที่บริษัทลูกค้า เดือนละประมาณ 3-4 วัน ไม่เกิน 7 วัน
Q: มีมุมมองอย่างไรกับการทำงานในรูปแบบ Work from Home หรือ Hybrid
A: ตอนที่ทำงานที่ออฟฟิศไปเลยก็มีข้อดีเหมือนกัน เพราะเราได้เจอเพื่อน เจอทั้งคนที่ทำงานด้วยกันแล้วก็ไม่ได้ทำงานด้วยกัน เจอกันตอนไปกดน้ำ หรือเดินผ่านกันอะไรแบบนี้ แต่ว่าพอมีโควิด-19 ถึงเราจะมีแพลตฟอร์มเข้ามาใช้งานในระหว่างที่ Work from Home แต่ก็ทำให้บางทีเราอาจจะไม่ได้เจอคนที่เราไม่ได้ทำงานด้วยโดยตรง
แต่ว่ามันก็มีข้อดีตรงที่ประหยัดเวลาในเรื่องของการเดินทาง อย่างปกติถ้าเกิดเรามาออฟฟิศอาจจะต้องเดินทางเป็นชั่วโมง หรือชั่วโมงครึ่ง พอ Work from Home ก็ประหยัดเวลาไปได้เยอะเลย เคยมานั่งคำนวณเล่นๆ เหมือนเราได้เวลาวันหยุดเพิ่ม 30 กว่าวันต่อปีเลย
Q: ถ้าถามถึงส่วนตัว ชอบสไตล์การทำงานแบบไหนมากกว่ากัน
A: ถ้าตอนนี้จริงๆ เลย ก็ชอบแบบ Hybrid มาเจอกันบ้างเป็นบางครั้ง แล้วก็ Work from Home ข้อดีของการทำงานที่บ้านคือเราได้โฟกัสกับการทำงานมากขึ้น มีสมาธิมากขึ้น แต่ถ้าเป็นที่ออฟฟิศ มีคนชวนคุยก็อาจจะไม่ได้โฟกัสกับเนื้องานของเรา
มุมมองการทำงานในรูปแบบ On-site
คุณฟาง (Supakarn Pirayavaraporn)
Senior BI Consultant, Business Analytics and AI Team
สนุกที่จะได้ทั้ง Work from Home แล้วก็ On-site
Q: ปัจจุบันทำงานที่บริษัท ZyGen มานานแค่ไหนแล้ว
A: ทำงานกับ ZyGen มาประมาณ 6 ปีแล้วค่ะ
Q: ปัจจุบันทำงานในรูปแบบไหน
A: ตอนนี้ทำแบบ Hybrid ค่ะ ก็คือสลับ Work from Home กับ On-site
Q: มีมุมมองอย่างไรกับการทำงานในรูปแบบ On-site
A: ส่วนตัวรู้สึกชอบการทำงานแบบนี้นะ เพราะว่าช่วง Work from Home เราก็เอาเวลาที่ไม่ต้องเดินทางไปทำงานมาทำอะไรได้อีกเยอะเลย ส่วนช่วงที่เราต้อง On-site ก็ทำให้เราได้เจอเพื่อนๆ ในทีมบ้าง ทำให้ไม่เหงา
ก่อนโควิด-19 เราก็ทำงาน On-site 100% มีระยะเวลาในการเดินทางเพราะบ้านก็ค่อนข้างไกล ใช้เวลาเป็นชั่วโมง แต่หลังจากมีเหตุการณ์โควิด มันก็ทำให้เราได้ Work from Home เกือบ 100% เลย ได้เอาเวลาที่ใช้เดินทางมาทำอย่างอื่นแทน เช่นเคลียงาน ตอบอีเมลลูกค้า ทำงานได้มากขึ้นแล้วก็มีเวลาพักผ่อนเพิ่มขึ้น
จากเดิมเรา On-site ลูกค้าก็จำอยู่หน้าจอคอมตลอด แต่พออยู่บ้านมันจะมีเวลาให้ได้เล่นไปนู่นไปนี่บ้านในบ้าน แต่ก็จะเบื่อๆ หน่อย เพราะตอนเรา On-site จะเจอเพื่อนๆ มีเพื่อนคุย เพื่อนเม้ามอย แต่พอเรา Work from Home ก็จะเป็นสั่งข้าวมากินที่บ้าน มันจะแบบเหงาๆ หน่อย
Q: ถ้าถามถึงส่วนตัว ชอบสไตล์การทำงานแบบไหนมากกว่ากัน
จริงๆ พี่ชอบการทำงานแบบ Hybrid มากที่สุด (แบบที่ทำอยู่แล้วในปัจจุบัน) สลับกัน ไม่ต้อง On-site 100% เพราะว่าถ้า On-site 100% เราก็ต้องเสียเวลาในการเดินทางเยอะ แต่ว่า Work from Home 100% ก็เหงา ไม่ได้เจอเพื่อนๆ เลย สลับกันโอเคกว่า มันก็ทำให้เราสนุกที่จะได้ทั้ง Work from Home แล้วก็ On-site ด้วย การทำงานสนุกขึ้น ไม่น่าเบื่อ
_____
รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นช่วยเปิดโอกาสให้ ZyGener ได้ออกแบบการใช้เวลาของตัวเอง ช่วยสนับสนุนให้พนักงานทุกคนได้มีเวลาในการทำกิจกรรมอื่นๆ นอกเหนือจากการทำงาน และใช้ชีวิตได้อย่างเต็มที่ แล้วคุณล่ะ กำลังลังทำงานแบบไหนอยู่ และชอบรูปแบบการทำงานแบบไหนมากที่สุด?
แล้วหากคุณชอบการทำงานแบบยืดหยุ่น อย่าลืมเข้ามาดูตำแหน่งงานของ ZyGen ที่กำลังเปิดรับสมัครกันอยู่อตนนี้ แล้วส่ง Resume หรือ CV เข้ามากันได้เลย! https://jobs.myempeo.com/Zygen
ขอขอบคุณพนักงานทั้ง 3 ท่าน ที่มาให้สัมภาษณ์ในครั้งนี้นะคะ แอบสปอยว่าเราไปสัมภาษณ์พนักงานมาหลายคนมากๆ เรื่องมุมมองของรูปแบบการทำงาน รอพบกันในวิดีโอแบบเต็มๆ ค่ะ!