ประโยชน์ของการใช้ Visual Analytics ขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน

ธุรกิจในปัจจุบันมีการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว และมีการแข่งขันมากขึ้น จึงทำให้เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวและพัฒนาเพื่อทำให้ธุรกิจยังคงดำเนินต่อไปได้ การเพิ่มขึ้นของข้อมูลในปัจจุบันที่เป็นแบบทวีคูณ ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ทวีความซับซ้อนยิ่งขึ้นไปอีก การนำวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลแบบ Visual Analytics มาใช้ จะช่วยให้ข้อมูลที่มีอยู่ปริมาณมากรับรู้และเข้าใจได้ง่ายขึ้น

หลายคนคงเคยได้ยินคำว่าหนึ่งภาพ อธิบายได้มากกว่าพันล้านคำ และถ้าเราวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจด้วยรูปภาพ (Visual Analytics) นั้นอาจร่นเวลาการอ่านข้อมูลจำนวนมากให้อยูในภาพเดียว และข้อมูลเหล่านั้นยังคงสามารถสร้างมูลค่าให้แก่ธุรกิจได้อีกด้วย นอกจากนี้ วิธีการเดิมๆ ที่เราจะต้องรอ รายงานรายไตรมาส รายเดือน หรือรายวัน ซึ่งทำให้พลาดโอกาสในการแข่งขันทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Visual Analytics แบบ Real-time จึงเป็นตัวช่วยสำคัญให้วิเคราะห์ข้อมูล มาลองดูประโยชน์ของการใช้ Visual Analytic ในเชิงธุรกิจกัน

ใช้เวลาน้อยกว่าเพื่อเข้าใจข้อมูลทางธุรกิจที่มีปริมาณมาก ๆ ได้

สามารถลดเวลาในการอ่านรายงานหลาย ๆ หน้า เพื่อประกอบการตัดสินใจในธุรกิจ (Actionable Insights) โดยเหลือเพียง 1 ภาพเท่านั้น

กราฟสามารถวิเคราะห์สัดส่วน สินทรัพย์ หนี้สิน และ ส่วนขอผู้ถือหุ้นในปีปัจจุบันเทียบกับปีที่ผ่านมาได้ทันที

เส้นในรูปบอกความหมาย

ไม่ง่ายนักถ้าจะต้องอ่านข้อมูลปริมาณมาก ๆ และสามารถวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้องและแม่นยำ Visual analytics จะช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่คุณอาจจะมองไม่เห็น ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลที่ผิดปกติ (Outliers)  ความสัมพันธ์ของข้อมูล (Correlations) และแนวโน้มที่กำลังจะเกิดขึ้น (Trend) เหล่านี้เป็นตัวช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้เหนือกว่าคู่แข่งทางธุรกิจนั่นเอง

กราฟสามารถเปรียบเทียบยอดขาย 3 ปีย้อนหลังและเป้าการขายได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว ในช่วงเดือนมีนาคมของแต่ละปี มียอดขายที่ดีมาก แต่คุณยังคงตั้งเป้าการขายที่ไม่ได้สูงมากนัก

กราฟเปรียบยอดขาย (Gross Sales) , กำไรขั้นต้น (Gross Margin) , % ยอดขายเมื่อเทียบกับเป้าขาย , และ % ยอดขายเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จากภาพถ้าดูคร่าว ๆ  จะเห็นว่ากลุ่มสินค้าประเภทยาสูบ (Tobacco) มียอดขายที่ดูปกติดี แต่ถ้าเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว กลับเป็นกลุ่มสินค้าเดียวที่มียอดขายน้อยกว่าปีที่แล้วกว่า -7.3% ซึ่งสะท้อนให้เห็นภาพบางอย่างของกลุ่มสินค้า (Product category) ที่บริษัทกำลังจัดจำหน่ายอยู่

รู้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ (Real-time updates)

คิดภาพว่า ถ้าหากธุรกิจของคุณสามารถวิเคราะห์ KPI ต่าง ๆ ได้แบบ Real-Time จะเกิดอะไรขึ้น คงเป็นอะไรที่ดีอย่างแน่นอน การพัฒนาระบบ Business Intelligence เพื่อให้แสดงข้อมูลแบบเรียบไทม์ (Real-time Visual Analytics) สามารถทำเช่นนั้นได้ในปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องรอผลของรายงานที่จะอัพเดทตามไตรมาสหรือรายเดือน Visual Analytics จะแสดงข้อมูล ณ เวลานั้นจะช่วยทำให้ตัดสินใจต่าง ๆ ทำได้ง่ายขึ้น และทันต่อสถานการณ์อย่างแน่นอน

เป็นเครื่องมือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ

นอกจากมีข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจแล้ว Visual Analytics จะช่วยเชื่อมโยงข้อมูลของแต่ละฝ่ายเข้าด้วยกัน การเห็นภาพรวม เห็นข้อมูลเชิงลึก และ วิเคราะห์ข้อมูลได้ตรงประเด็น จะเป็นปัจจัยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจ มั่นใจได้เลยว่าจะสามารถประสบความสำเร็จในธุรกิจได้ไม่ยาก

ในอดีตการทำ Visual Analytics ต้องใช้เวลาพัฒนาเป็นระยะเวลานาน และผู้ใช้งานก็ไม่สามารถพัฒนารายงานได้ด้วยตัวเอง (Self-Service Reports)  ปัจจุบันนี้ผู้ใช้งาน (Business User) สามารถทำได้ Data Visualization ได้เองด้วยหลากหลายเครื่องมือที่มีอยู่ ทั้ง SAP Analytics Cloud (SAP SAC), Microsoft PowerBI (MS PowerBI), และ/หรือ Tableau

หากท่านที่สนใจสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับ Visual Analytics ทาง ไซเจ็น (ZyGen) ยินดีให้คำปรึกษาในการพัฒนา Visual Analytics ให้กับบริษัทของคุณ ปรับ Data จำนวนมหาศาลให้อยู่ในรูปภาพ 1 ภาพ ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างยั่งยืน

Author : totoroRN