ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มหลักอย่าง Shopee, Lazada และ TikTok ความท้าทายที่สำคัญคือกระบวนการทำงานแบบเดิมๆ ที่ซ้ำซ้อนและใช้เวลานาน ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดเอกสารคำสั่งซื้อ (Order Detail) และใบปะหน้าพัสดุ (Airway Bill) ด้วยตนเองทุกวัน การจัดเก็บข้อมูลและบันทึกลงระบบด้วยมือ รวมถึงการใช้เวลาหลายชั่วโมงในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อวางแผนการตลาด กระบวนการเหล่านี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือเกือบทั้งวันเลยทีเดียว
สารบัญ
โซลูชัน Ready to Deploy RPA และ AI ตัวช่วยธุรกิจยุคใหม่
เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ZyGen ได้พัฒนาโซลูชัน “Ready to Deploy RPA ร่วมกับ AI” ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วขึ้น โดยนำข้อมูลเข้าสู่ระบบ วิเคราะห์ และแสดงผลบน Power BI Dashboard
กระบวนการทำงานอัตโนมัติ 3 ขั้นตอนสำคัญ
- ดึงข้อมูลและวิเคราะห์ด้วย Power BI ระบบจะดึงข้อมูลจาก Order Detail และ Airway Bill และนำเข้าสู่ Microsoft Power BI เพื่อแสดงภาพรวมของธุรกิจอย่างชัดเจน เช่น ยอดขาย แนวโน้มคำสั่งซื้อ (Order Trend) และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า (Customer Insight)
- Generative AI วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก AI จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์แนวโน้มการขายและเสนอแนะกลยุทธ์ที่เหมาะสม นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถพูดคุยกับแชทบอท AI เพื่อขอข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมได้
- สร้างรายงานอัตโนมัติพร้อมสรุปผล โซลูชันนี้สามารถสรุปยอดขายและจัดหมวดหมู่ลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อได้อย่างอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดและการขายสามารถนำข้อมูลไปใช้วางกลยุทธ์ต่อได้ทันที โดยไม่ต้องเสียเวลาคำนวณหรือวิเคราะห์จุดต่างๆ ด้วยตัวเอง
ประโยชน์และข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับ
รายงานจาก Ready to Deploy Solution จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมและแนวโน้มต่างๆ ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ง่ายขึ้น เช่น ภาพรวมยอดขาย แนวโน้มรายเดือน พฤติกรรมลูกค้า (ใครซื้อบ่อย ซื้ออะไร ซื้อเมื่อไหร่) สินค้าขายดี และสินค้าค้างสต็อกที่ต้องเร่งทำโปรโมชั่น รวมถึงคำแนะนำกลยุทธ์เพิ่มเติมจาก AI ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเอง เนื่องจาก AI จะช่วยให้คุณเห็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ทันที
บริการเสริมพิเศษสำหรับลูกค้า
พิเศษสำหรับผู้ที่ซื้อโซลูชัน Ready to Deploy RPA and AI จาก ZyGen จะได้รับบริการเสริมฟรี ได้แก่
- Faster Batt ที่ปรึกษาส่วนตัวที่ให้คำแนะนำด้าน RPA และ AI
- Learning Hub แหล่งอัปเดตความรู้เกี่ยวกับ AI และ Automation
- Free Process Assessment การประเมินกระบวนการทำงานเพื่อค้นหาว่าธุรกิจของคุณควรใช้ Automation กับกระบวนการไหน
- Robot Health Check การตรวจสอบประสิทธิภาพของ RPA และวิเคราะห์การใช้งานทั้งหมด
บริการทั้งหมดนี้ถูกมอบให้เพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
โซลูชัน Ready to Deploy RPA และ AI จาก ZyGen จึงเป็นก้าวสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจออนไลน์ให้ก้าวหน้าอย่างแท้จริง ด้วยการเปลี่ยนกระบวนการทำงานที่ซ้ำซ้อนและใช้เวลานานให้เป็นระบบอัตโนมัติ ช่วยลดภาระในการดาวน์โหลด จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเอง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกจาก Power BI และคำแนะนำเชิงกลยุทธ์จาก Generative AI ได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ นอกจากนี้ บริการเสริมพิเศษที่ ZyGen มอบให้ ทั้ง Faster Batt, Learning Hub, Free Process Assessment และ Robot Health Check ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าการนำ Automation มาใช้ในธุรกิจของคุณจะเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งหมดนี้เพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณดำเนินไปได้อย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล หากสนใจสามารถติดต่อสอบถาม หรือปรึกษา Process ที่ใช่กับทาง ไซเจ็นได้ที่ https://bit.ly/3RArsmt